در نظامنامه کیفیت معرفی اجمالی فعالیتها و فرایندهای سازمان ارائه می شود ویا به عبارت بهتر، به منظور "مدیریت کیفیت" انجام می دهد. نظامنامه کیفیت یک سازمان می تواند برای معرفی سیستم کیفیت آن سازمان برای مشتری ها بکار رود. حدود جزییات مربوط به این فعالیت ها و نیز نحوه نگارش، فصل بندی و قالب عمومی آن بستگی به نوع سازمان، گستردگی آن، پیچیدگی فعالیتهای سازمان و بالاخره به سلیقه و تصمیم گیری سازمان بستگی دارد.
در مورد شکل و قالب نظام نامه، نظام واحد و یکسانی را نمی توان ارائه نمود. در بعضی از نظامنامه های کیفیت بر اساس عناصر، الزامات و بندهای استاندارد مرجع، تقسیم بندی می شوند، در حالیکه بعضی از سازمان ها ترجیح می دهند تفکیک بندی نظامنامه کیفیت را بر اساس فرآیندهای جاری خود صورت دهند.
در اکثر سازمانها از روشهای ستنی برای تدوین نطام نامه استفاده می شود. یعنی فرایندها به روش تشریحی با گردش کار تدوین و خلاصه انها در نظام نامه درج می گردد.
در برخی دیگر از سازمانها از نرم افزار هایی برای تدوین مستندات یا کنترل سوابق آنها استفاده می شود. که اکثرا به صورت برنامه نویسی یا بکارکیری تکنیکهای ساده یا استفاده از نرم افزارهای مدلسازی استفاده می شود.
شيوههاي نمايش و تحليل فرايندها که روشهاي مدلسازي فرايندهاي کسب و کار خوانده ميشوند، از مهمترين عوامل موثر در موفقيت يک پروژه مهندسي مجدد فرايندهاي کسب و کار هستند. مدلسازي فرايندها فعاليتي است که توسط تحليلگران فرايندها و به منظور استخراج فرايندهاي موجود و نمايش فرايندهاي جديد در تمام متدولوژيها و استراتژيهاي مهندسي مجدد مورد استفاده قرار ميگيرد..
مدلسازي فرايندها در اصل شامل مدلسازي گرافيکي و روشهاي پردازش دادهها توسط تکنيکهايي نظير نمودار جريان داده و با هدف پشتيباني از توسعه سيستمهاي اطلاعاتي می باشد. اما نوعا مناسبترين نشانهگذاري بستگي به عواملي چون هدف مدلسازي و افرادي که مدلسازي براي آنها انجام ميشود دارد.
در اینحا قصد داریم شما را با یکی از روش هاي مدلسازي فرآيندهاي کسب وکار سازمان آشنا نماییم و با معرفی نرم افزار وی فلو به عنوان یک ابزار قوی ترسیم گرافیکی و مدلسازی فرایندها است که امکان ترسیم و نمایش سریع و مطمئن فرایندهای سازمان را فراهم آورده و بستر مناسبی برای مستندسازی و مدیریت فرایندها با جزئیات و اطلاعات کامل ایجاد می نماید، ابزاری مناسب برای تدوین یک نظام نامه کیفیت الکترونیک بر مبنای ایجاد، توزیع و نمایش فرایندها به شکل فایل تحت وب در مرورگر وی فلو یا ایتنرنت اکسپلورر را آموزش دهیم که در آن کلیه اطلاعات از جمله گردش کار و سایر اطلاعات در هر مرحله کاری در یک فرایند در یک بانک اطلاعاتی ذخیره و در دسترس می باشد و علاوه براین نرم افزار دارای امکان لینک شدن همه فرایندها به همدیگر بوده و قابلیت جستجو و حرکت بین آنها را میسر می سازد.
اطلاعات بیشتر در مقالات بعدی ارائه می شود.

برای کسب اطلاعات بیشتر و دانلود رایگان نرم افزار و یک نمونه عملی کار شده و یک نظام نامه نمونه به ادرس زیر مراجعه نمایید.
www.viflow.ir
:: برچسبها:
نظام نامه الکترونیک ,
سیستم ,
,
مدیریت کیفیت ,
ایزو 9001 ,
viflow ,
|
امتیاز مطلب : 53
|
تعداد امتیازدهندگان : 16
|
مجموع امتیاز : 16